Application Support Budapest

Application Support
Budapest
Budapest, HU

Partnerünkről:Partnerünk egy multinacionális vállalat, amely technológiai és ipari termékek gyártásával és forgalmazásával foglalkozik, különös tekintettel a nyomtatási és képalkotási megoldásokra. Application SupportFeladatokKomplex üzleti vállalati alkalmazások támogatása Windows szerver környezetben;Beérkező bejelentések besorolása és kezelése ticketing rendszeren keresztül;Egyedi, ügyfél- és rendszerspecifikus hibák elhárítása a szerződés szerinti reakció- és megoldási idők (SLA) betartásával;Az ügyfelek támogatása saját hálózati és szerver környezetükben felmerülő hibák esetén;Írásbeli kapcsolattartás ügyfelekkel, alvállalkozókkal és külföldi gyártókkal;Felhasználói kézikönyvek készítése az átadott megoldásokhoz;Tesztforgatókönyvek készítése és alkalmazások manuális tesztelése;A munkavégzéshez kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése. ElvárásokSzakirányú informatikai és/vagy műszaki végzettség;Legalább 2 éves hasonló, külső ügyfelek Részére történő támogatásban/üzemeltetésben szerzett releváns tapasztalat;Microsoft technológiák és szoftverkörnyezetek ismerete (Windows szerverek, virtualizáció), hálózati ismeretek (routerek, switchek, tűzfalak, VPN), CCTV-hez kapcsolódó ismeretek;SQL szerver ismerete;Középfokú angol nyelvismeret. ElőnyökTesztelési módszertanok ismerete, üzleti alkalmazások tesztelésében szerzett tapasztalat;Legalább 1 éves tapasztalat webes-, és/vagy asztali alkalmazás tesztelésben;IoT kamerák és Luxriot, vagy egyéb VMS rendszerek ismerete;Ubuntu szerver ismerete. Amit kínálunkRugalmas munkaidő, otthoni/remote munkvégzés;Cafeteria juttatás és magánegészségügyi ellátás biztosítása;Szakmai képzések és a személyes fejlődést segítő online előadások.