![Állás, munka, álláskeresés, önéletrajz minta | Cvonline.hu](/img/partneri/cvonline.jpg)
Belső tréner
Érdekel, hogy hogyan működik Magyarország egyik legnagyobb kiskereskedelmi hálózata? Szívesen lennél részese a folyamatos fejlődésnek, és beruházásoknak? Akkor ne habozz, csatlakozz a
Retail csapatunkhoz, mint
Kiskereskedelmi belső tréner.
A munkakör célja, hogy támogassa a magyarországi kiskereskedelmi töltőállomáshálózat töltőállomási dolgozóit (Host-jait) és üzemeltető Partnereit a kívánt értékesítési eredmények elérésében, az előírásoknak megfelelő munkavégzésben és a legjobb ügyfélkiszolgálás biztosításában azáltal, hogy megfelelő ismereteket és soft skill készségeket biztosít online képzések, helyszíni coaching és mentorálás révén.
Fő felelősségek:
Oktató és interaktív képzési tartalmak létrehozása digitális mikro-tanulási platformon keresztül (group szintű képzési projektek lokalizálása és lokál képzési tartalmak készítése).
Aktív részvétel az új alkalmazottak onboarding folyamatában releváns képzési anyagokkal, coachinggal és partnerek bevonásával.
Rendszeres helyszíni látogatások a töltőállomási dolgozók képzése érdekében visszajelzések és mentorálás révén, az előírt ügyfélkiszolgálási protokoll alapján az ügyfelek elégedettségének és a legjobb ügyfélkiszolgálás biztosításának érdekében.
A helyszíni látogatások eredményei és/vagy a digitális platform tudásszintje alapján képzési igényelemzés elvégzése, ennek megfelelően képzési és fejlesztési intézkedések javaslattétele és megszervezése.
Releváns riportok készítése a töltőállomási dolgozók tudásának nyomon követése és a digitális mikro-tanulási platformon való magas szintű részvétel és elkötelezettség biztosítása érdekében.
Együttműködés a kiskereskedelmi osztályok más érdekelt feleivel, valamint más üzleti/funkcionális egységekkel a készségek és képességek fejlesztésének érdekében, valamint felelős az üzleti igényekhez igazított képzési követelmények meghatározásában.
Felelős a képzési anyagok, dokumentumok és kézikönyvek tervezéséért, fejlesztéséért és előállításáért, és hozzájárul azok elkészítéséhez, biztosítva a tartalom és az átadás következetességét és minőségét a kiskereskedelmi képzési program egyedi igényeinek megfelelően.
A pozíció betöltésének feltételei:
Felsőfokú végzettség.
Képzési programok tervezésében, fejlesztésében és megvalósításában szerzett tapasztalat.
1-3 év szakmai tapasztalat hasonló területen.
Tárgyalóképes angol nyelvtudás.
MS O365 felhasználói szintű ismerete.
Ha szeretnél többet megtudni arról, hogy milyen is a #lifeatMOL, látogass el erre az oldalra:
https://mol. hu/hu/karrier/a-mol-mint-munkahely
A friss munkaajánlatra Ön elsőként jelentkezhet!
-
Az iMunka.hu alkalmazásával a munkakeresés miért hasznos?
Naponta új állásajánlatok A munkák széles skálájából választhat: Célunk, hogy a lehető legszélesebb választékot kínáljuk Értesítés e-mailben az új ajánlatokról Legyen az első, aki válaszol az új állásajánlatokra Összes állásajánlat egy helyen (munkaadók, ügynökségek és egyéb portálok ajánlatai) Az álláskeresők számára minden szolgáltatás ingyenes Segítünk új állást találni