Egészségügyi Szervező / Operatív Koordinátor (Hajbeültetés)
Hajbeültetéssel foglalkozunk immáron 2008 óta. Kinézetükre igényes férfi és női ügyfeleink azért válasszák klinikánkat, mert szeretnének fiatalosabban és vonzóbban kinézni Önmaguk és környezetük számára. Ügyfeleink megelégedése számunkra a legfontosabb. , Válts velünk, és legyél egy dinamikusan fejlődő hajbeültetési szolgáltatás szervezője.
Főbb Feladatok és Felelősségek
1. Páciensek Konzultációja és Menedzsmentje
- Új páciensek előszűrése, igényeik és elvárásaik felmérése
- Konzultációk lebonyolítása (orvosi kérdésekben az orvossal való egyeztetéssel)
- Hajbeültetés menetéről, várható eredményekről, gyógyulási időszakról és utógondozásról történő tájékoztatás
- Egyedi kezelési javaslatok bemutatása az orvosi ajánlások alapján
- Páciensek kérdéseinek megválaszolása, félelmeik, aggályaik kezelése
- Konzultációs jegyzőkönyvek vezetése, az orvosok tájékoztatása az elhangzottakról
- Beavatkozások előtti és utáni instrukciók pontos átadása a páciensek számára
- Kontrollvizsgálatok időpontjainak egyeztetése, utógondozás nyomon követése
- Napi beavatkozási és konzultációs időbeosztás megtervezése
- Orvosok és asszisztensek beosztásának kezelése
- Klinikai folyamatok hatékony működésének biztosítása
- Páciensek egészségügyi adatainak és dokumentációjának kezelése GDPR-előírások szerint
- Beavatkozásokkal és kezelésekkel kapcsolatos szerződések, beleegyező nyilatkozatok előkészítése
- Riportok készítése a menedzsment számára
- Online és offline ügyfélkommunikáció kezelése
- Páciensek elégedettségének mérése és ügyfélkapcsolatok ápolása
- Visszajelzések begyűjtése és az eredmények felhasználása a szolgáltatás fejlesztéséhez
- Klinikához kapcsolódó költségek optimalizálása
- Kapcsolattartás beszállítókkal és partnerekkel
- Páciensek fizetési ütemezéseinek és számlázásának felügyelete
- Új munkatársak betanítása és munkafolyamatok fejlesztése
- Belső szabályzatok és minőségbiztosítási protokollok fejlesztése
- Hatékonyság növelése és az operatív működés folyamatos optimalizálása
✅ Felsőfokú végzettség (BSc/MSc) egészségügyi vagy üzleti területen:
- Egészségügyi menedzsment
- Egészségügyi szervező
- Orvos- vagy egészségtudományi végzettség (pl. egészségügyi szakember)
- Üzleti vagy gazdasági diploma egészségügyi specializációval (pl. egészségügyi gazdálkodás, egészségügyi turizmus menedzsment)
- Magán-egészségügyi klinika működtetése, egészségügyi szervezés
- Hajbeültetés, esztétikai sebészet vagy egyéb plasztikai beavatkozások koordinálása
- Egészségügyi turizmus menedzsment
- Egészségügyi adminisztráció, operatív vezetés
- Páciensek konzultációja és menedzsmentje
- Korábbi tapasztalat operatív vezetőként vagy ügyfélkapcsolati menedzserként egy magánklinikán
- Nemzetközi környezetben szerzett tapasztalat (külföldi páciensek fogadása, külföldi ügyfélkapcsolatok)
✅ Kiváló szervezőkészség – a napi műtétek, konzultációk és személyzet koordinálása miatt
✅ Precíz adminisztrációs készség – a páciensek dokumentációja, beavatkozások nyomon követése
✅ Ügyfélorientált gondolkodásmód – páciensek megnyugtatása, teljes körű tájékoztatása
✅ Határozottság és döntéshozatali képesség – operatív döntések meghozatala a klinika működése kapcsán
✅ Kiváló kommunikációs és tárgyalási készség – orvosokkal, asszisztensekkel, beszállítókkal való együttműködés
✅ Digitális kompetenciák – egészségügyi szoftverek, időpontfoglaló rendszerek, Excel, CRM rendszerek kezelése
Előnyt Jelentő Képességek és Tapasztalatok
- Korábbi tapasztalat egészségügyi turizmus területén
- Értékesítési, marketinges vagy ügyfélszolgálati háttér
- Hajbeültetés vagy plasztikai sebészet területén szerzett tapasztalat
- Jártasság egészségügyi szabályozásokban és GDPR-ban
- Kiváló munkakörülmények,
- Fiatalos kiváló csapat
- Versenyképes fizetés
- Bónuszok
A friss munkaajánlatra Ön elsőként jelentkezhet!
-
Az iMunka.hu alkalmazásával a munkakeresés miért hasznos?
Készíts állásértesítőt![]()
Naponta új állásajánlatok ![]()
A munkák széles skálájából választhat: Célunk, hogy a lehető legszélesebb választékot kínáljuk ![]()
Értesítés e-mailben az új ajánlatokról ![]()
Legyen az első, aki válaszol az új állásajánlatokra ![]()
Összes állásajánlat egy helyen (munkaadók, ügynökségek és egyéb portálok ajánlatai) ![]()
Az álláskeresők számára minden szolgáltatás ingyenes ![]()
Segítünk új állást találni
