Flottakezelési és digitalizálási specialista Budapest

Flottakezelési és digitalizálási specialista
Budapest
Budapest, HU

Az ITE Bus&Truck Kft. az ITK cégcsoport valamennyi leányvállalatával összhangban kizárólag olyan, a legmagasabb környezetvédelmi normáknak megfelelő gépjárműveket értékesíti, és egyéb szolgáltatásokat közvetíti, melyek teljeskörű megoldásokat nyújtanak az egyedi igényeknek megfelelően,  folyamatosan szem előtt tartva, hogy partnereket és általuk még több embert, akik a mobilitás területén szereplőként megjelennek, hozzásegítse egy élhetőbb, fenntartható világhoz.

• Az ügyfelek kapcsolódási szolgáltatásainak (szerződések, számlázás, kárigények) kezelése (Fleetboard, My Truck, Truck Point , Mercedes-Benz Truck App Portal);
• Nem technikai jellegű Goodwill kérések kezelése;
• Connectivity szolgáltatások adminisztrációja és számlázása az ügyfelek felé;
• Részvétel a Fleetboard és a Connectivity meetingeken/tréningeken;
• Connectivity képzések / információ átadás a kereskedőnek;
• Connectivity árazási folyamatok koordinálása és támogatása;
• Részvétel a Fleetboard tervezési folyamatában;
• Jelentések készítése (heti/havi) a kereskedőnek, központnak, és a ceégvezetés számára;
• Connectivity szolgáltatások piacának elemzése;
• CAS-ellenőrzések végrehajtása;
• A szolgáltatások jogi hátterének összehangolása (szerződések, szerződési feltételek);
• A teherautók Connectivity szolgáltatásokkal kapcsolatos problémák kezelése a központtal;
• Kapcsolattartás a Connectivity ügyfelekkel;
• Kapcsolattartás a gyárral, valamint a kereskedő és az ügyfelek kollégáival.
• DaimlerTruck diagnosztika és javítási folyamatokhoz kínált eszközök és szolgáltatások nyilvántartása, adminisztrációja.

• Felsőfokú végzettség;
• 1-3 év hasonló munkakörben szerzett szakmai tapasztalat;
• Középszintű IT ismeret,  adatbázis- és táblázatkezelési ismeretek;
• Magabiztos, tárgyalóképes angol nyelvtudás, német nyelvtudás előnyt jelent;
• Speciális termékismeret, vevőszolgálati gyakorlat, problémamegoldó képesség, jó szóbeli és írásbeli kommunikációs készség, időgazdálkodás, folyamat optimalizálás, részletekre való odafigyelés.

• Versenyképes jövedelem;
• SZÉP kártya juttatás;
• Céges autó;
• Egészségbiztosítás;
• Teljes munkaidős, bejelentett alkalmazotti munkaviszony;
• Stabil munkahely, hosszú távú, biztos munkalehetőség;
• Munkába járás támogatása;
• Kedvezményes mobil flotta csatlakozási lehetőség;
• AYCM csatlakozási lehetőség.