Front office supervisor Budapest

Front office supervisor
Budapest
Budapest, HU

Minden nagy dolog először kicsiben kezdődik. Ami egyszer egy kis garázs projektként indult ma már az egyik legértékesebb magyar cégként szerepel a Forbes listáján.

Mi mindig a legjobbat és a legtehetségesebbet keressük, hogy bővítsük a #Doclersquad-ot, mire vársz még? Csatlakozz hozzánk még ma!

A Docler cégcsoport tagja, a Normafa Retreat Center,  a Sváb-hegy csúcsán, a budai tájvédelmi terület határán, tiszta levegőjű környezetben helyezkedik el, ahol találkozik a nyugalom, a harmónia és az egészséges életmód. A megújult 62 szobás exclusive yoga retreat hotel és étterem igényes környezetbe új munkatársat keres!,

• Front Office részleg működésének felügyelete ( zárások, pénzügyi elszámolások ), folyamatok biztosítása, elősegítése
• Recepció beosztásának készítése
• Napi foglalások érkeztetése, utaztatási folyamatok felügyelete
• Foglalások kezelése, foglaltság optimalizálása, upselling,
• Recepciós & Front Office munkájának felügyelete, segítése
• Rezerváció naprakészen tartása, rögzítése, adott szállásfoglalási oldal pénzügyi adminisztrációjának kezelése
• Szakmai képzések, tréningek biztosítása, betanítás
• Érvényben lévő előírások, jogszabályok nyomon követése, betartása (NTAK, VIZA)
• Vendégtájékoztató aktualizálásának ellenőrzése szobában, recepción, televízión, honlapon
• Vendégélmény, vendégelégedettség növelése, vendégpanaszok professzionális kezelése, elszámolások, statisztikák készítése
• Részlegekkel való folyamatosa kapcsolattartás

• Minimum középfokú végzettség
• Folyékony angol nyelvtudás
• Kiváló kapcsolattartó képesség
• Kimagasló kommunikációs készségek
• Gyors, precíz és megfelelő problémamegoldó készségek
• Rugalmasság

• Kiemelkedő bérezés
• Szakmai kihívások
• Kreatív és innovatív környezetben, remek munkatársakkal történő munkavégzés
• Nagyfokú önállóság, gyors szakmai fejlődés
• Cafeteria (Br. 500. 000 / év)
• Privát egészségbiztosítás (Medicover)
• AYCM sportkártya