Helpdesk munkatárs Budapest

Helpdesk munkatárs
Budapest
Budapest, HU

A Transorg Kft. 1990 óta foglalkozik integrált logisztikai és közlekedésinformatikai rendszerek tervezésével, fejlesztésével, ezen belül is tanácsadással, rendszertervezéssel, szoftverfejlesztéssel, rendszer üzemeltetéssel. Az elmúlt évek munkájának eredményeként számos, speciálisan a szállítmányozási, fuvarozási, illetve disztribúciós tevékenységet támogató szoftvert fejlesztettünk ki. Más cégekkel kötött megállapodások alapján képesek vagyunk megbízóink ügyviteli igényeinek teljes körű és integrált megoldására.  ,

• logisztikai szoftverek működésével, felhasználásával kapcsolatos, felhasználói szintű kérdések rögzítése és megválaszolása
• logisztikai szoftverek működésével kapcsolatos oktatás biztosítása helyszínen vagy távmenedzsment eszközökkel
• partnerektől beérkező fejlesztési igények, hibabejelentések dokumentálása és rendszerezése
• azonnal kezelhető hibák és felhasználói igények megoldása
• a partnerekkel történő kapcsolattartás során felmerülő, szolgáltatási színvonal növelését szolgáló fejlesztések azonosítása
• munkakörrel kapcsolatos adminisztráció

• Középfokú végzettség
• Jó kommunikációs és problémamegoldó képesség
• Megbízható, felelősségteljes munkavégzés
• B kategóriás jogosítvány és vezetési gyakorlat
• Alapfokú informatikai ismeretek

• Alapfokú angol nyelvtudás
• Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
• SQL alap szintű ismerete
• Alap szintű adatbázis kezelési tapasztalat
• Vállalatirányítási rendszerek folyamataiban való jártasság
• Ügyviteli, gazdasági folyamatok ismerete
• Logisztikai ismeretek

• Kis létszámú, családias környezet
• Felelősségteljes, kihívásokkal teli munka
• Teljes munkaidős, határozatlan idejű foglalkoztatás
• Teljesítménytől függően év végi bónusz