HR Ügyfélszolgálati munkatárs Százhalombatta

HR Ügyfélszolgálati munkatárs
Százhalombatta
Pest megye, Százhalombatta

A MOL GBS Magyarország Kft.

HR ügyfélszolgálati munkatársat

keres teljes munkaidőben százhalombattai munkavégzéssel.

ÚJ MUNKATÁRSUNK FELADATAI LESZNEK:

Fogadni és megválaszolni a munkavállalóktól érkező megkereséseket személyesen, telefonon vagy e-mailben.

Tájékoztatást nyújtani a munkavállalókat érintő juttatásokról, kedvezményekről, HR szabályzatokról, munkajogi és egyéb jogszabályokról.

Igazolásokat kiállítani a munkavállalók kérésére a SAP HR2 rendszerben nyilvántartott adatok alapján.

Külső vagy belső ügyfelektől, valamint a munkavállalóktól beérkező dokumentumokat iktatni a SAP HR4U rendszerben és továbbítani az érintett szakterület felé.

A beérkezett dokumentumok formai és tartalmi ellenőrzését elvégezni, szükség esetén hiánypótlást kezdeményezni.

Módosítani a munkavállalóktól érkező személyi adatváltozásokat a SAP HR2 rendszerében.

Ellenőrizni a munkavállalók által az Önkiszolgáló Rendszerben kezdeményezett módosítások hitelességét és aktiválni azokat.

Kiemelten kezelni a HR Ügyfélszolgálathoz érkező reklamációkat, szükség esetén továbbítani a szakterület ügyéntézője felé és határidőre választ adni az ügy felvetőjének.

Valamennyi dokumentumot, megkeresést és tájékoztatást a SAP HR4U rendszerében iktatni és nyomon követni, a szabályoknak megfelelően a jegyeket kezelni.

Aktívan részt venni az ügyfélszolgálati folyamatok kialakításában és hatékonnyá tételében.

ELVÁRÁSAINK:

Középfokú végzettség

Angol nyelv magabiztos használata szóban és írásban

Magasfokú stressztűrés és konfliktuskezelés

Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség

MS Office (Word, Excel, Outlook) felhasználói ismerete

ELŐNYT JELENT:

Ügyfélszolgálati vagy HR területen szerzett munkatapasztalat

SAP HR rendszer ismerete

AMIT KÍNÁLUNK:

Multinacionális munkakörnyezet

Munkába járás támogatása

Javadalmazási csomagunk: Cafeteria, Élet- és balesetbiztosítás, Egészségbiztosítás, Lojalitási juttatás

Dolgozói kedvezmények

Szakmai kihívások és fejlődési lehetőségek

Amennyiben ez az állásajánlat felkeltette az érdeklődését, jelentkezzen a MOL Állásportálján keresztül (www.mol. hu), kérjük, regisztráljon a Karrier címszó alatt.