IT Support Specialist (German speaking)
IT-hibajelentések, kérdések és változtatási kérések kezelése.
Ügyfél támogatása telefonon és írásban.
Hibajegyek kezelése, ellenőrzése és irányítása.
Kapcsolattartás az ügyfelek és a második szintű támogatást végző kollégákkal, szolgáltatási jegyek figyelemmel kísérése.
Tudásbázis rendszeres frissítése és karbantartása. Elvárások / Requirements
Felsőfokú német és középszintű angol nyelvtudás szükséges. További nyelvek ismerete, például portugál, francia, spanyol vagy olasz nyelven, előnyt jelent!
Legalább 2 év tapasztalat first level IT-támogatásban.
Szolgáltatásorientált szemlélet, pontosság és elkötelezettség. Előnyt jelent:
MS Office alkalmazások ismerete.
Releváns IT-szakképzés (IT-tanuló, szakiskola vagy hálózati technológia területén végzett műszaki főiskolai képzés stb. ). Amit nyújtunk / Benefits
50% Home Office
Egészségbiztosítás
Bejárás támogatás
Cafeteria
-
Részletes információk az állásajánlatról
Vállalat: Trenkwalder Kft Hely: Budapest Munkaviszony: Home office / Hibrid Hozzáadva: 11. 3. 2025
Aktív álláslehetőségek
A friss munkaajánlatra Ön elsőként jelentkezhet!