IT Support Specialist (German speaking)
IT-hibajelentések, kérdések és változtatási kérések kezelése.
Ügyfél támogatása telefonon és írásban.
Hibajegyek kezelése, ellenőrzése és irányítása.
Kapcsolattartás az ügyfelek és a második szintű támogatást végző kollégákkal, szolgáltatási jegyek figyelemmel kísérése.
Tudásbázis rendszeres frissítése és karbantartása. Elvárások / Requirements
Felsőfokú német és középszintű angol nyelvtudás szükséges. További nyelvek ismerete, például portugál, francia, spanyol vagy olasz nyelven, előnyt jelent!
Szolgáltatásorientált szemlélet, pontosság és elkötelezettség.
Legalább 4 év tapasztalat IT-támogatásban. Előnyt jelent:
MS Office alkalmazások ismerete.
Releváns IT-szakképzés (IT-tanuló, szakiskola vagy hálózati technológia területén végzett műszaki főiskolai képzés stb. ). Amit nyújtunk / Benefits
50% Home Office
Egészségbiztosítás
Bejárás támogatás
Cafeteria
A friss munkaajánlatra Ön elsőként jelentkezhet!
-
Az iMunka.hu alkalmazásával a munkakeresés miért hasznos?
Naponta új állásajánlatok A munkák széles skálájából választhat: Célunk, hogy a lehető legszélesebb választékot kínáljuk Értesítés e-mailben az új ajánlatokról Legyen az első, aki válaszol az új állásajánlatokra Összes állásajánlat egy helyen (munkaadók, ügynökségek és egyéb portálok ajánlatai) Az álláskeresők számára minden szolgáltatás ingyenes Segítünk új állást találni