IT SYSTEM ANALYST (Fióki kiszolgáló és ügyfélkapcsolati megoldások)
Az informatikai rendszerszervező kulcsfontosságú szerepet tölt be az ügyfélkiszolgálás támogató különféle IT rendszereink napi működésében és jövőjének alakításában is. Ebben a pozícióban szorosan együttműködik más informatikai rendszerelemzőkkel, szoftverfejlesztőkkel, architektekkel, üzleti elemzőkkel és informatikai üzemeltetési szakértőkkel is a rendszermódosítások és fejlesztések lebonyolításában, közös célok elérésében.
Az ideális jelöltnek van fejlesztési folyamat tapasztalata, jártassága a rendszer követelmények meghatározásában és/vagy tervezésében és visszaellenőrzésében, koordinálni tudja a tervek megvalósítását is.
A szerepkör megköveteli a folyamatos informatikai rendszertámogatásban való részvételt is annak érdekében, hogy a rendszer működését közvetlenül is megtapasztalhassa minden kollégánk. Ennek érdekében a beérkező kérések kezelésében, a technikai problémák megoldásában, a kiváltó okok feltárásában és az informatikai megoldások keresésében, azaz végeredményben a saját informatikai rendszer stabilitásának és konzisztens, jobb, hibatűrőbb működésének fejlesztésében is részt kell venni.
Informatikai rendszerszervező feladata(i), hogy
- tanácsot adjon azoknak a felhasználóknak, akik segítségre szorulnak az üzleti és műszaki rendszerekkel kapcsolatos összetett problémák vagy problémák megértésében és megoldásában,
- irányítsa a szükséges, tervezett informatikai megoldások tervezését, fejlesztését, tesztelését, működésbe állítását, részt vegyen a vonatkozó tervezett informatikai feladatokban
- a szükséges informatikai témájú dokumentumokat elkészítse és frissítse, a feladatvégzést folyamatában adminisztrálja
- a IT fejlesztők/szállítók munkáját koordinálja és ellenőrizze
- oktatási és képzési anyagokat készítsen, bővítsen az új megoldásokkal, változásokkal
- napi támogatást nyújtson kb. heti 1 napon az üzleti felhasználóknak: ellássa a bejelentett kérések/problémák kezelését és megoldását, a kiváltó okok kivizsgálását és az ismétlődések diagnosztizálását, kezdeményezze a végső megoldás elkészítését és koordinálja annak megvalósulását is
Az informatikai rendszerszervező várt képességei, tapasztalatai
- legalább 3 éves releváns tapasztalat informatikai rendszerelemzőként és/vagy fejlesztőként, a szoftverfejlesztés életciklusának alapos ismerete
- számítógépes rendszer képességek, technológiák ismerete, műszaki problémák megértése, különösen adatbázis rendszerekben, képesség üzleti folyamatok műszaki leképezésére
- elemzői gondolkodásmód, jó problémamegoldó készség és strukturált munkaszemlélet jellemzi
- szoftverfejlesztési projektekben szerzett tapasztalat a tervezéstől az üzemeltetésre történő átadásig
- képes hatékonyan és proaktívan dolgozni csapaton belül, valamint önállóan is
- jó kommunikációs készség írásban és szóban egyaránt, ami pozitív hozzáállással társul az elvégzendő feladattal kapcsolatosan, esetleges konfliktus kezelésben is alkalmazva
- jó angol nyelvtudás (akár nemzetközi csapattal való együttműködés)
- Támogatjuk egyéni fejlődésed nemcsak tudásmegosztással, belső és külső tréningek segítségével is, folyamatos szakmai fejlődést biztosítunk, ahol sikereiddel, tudásoddal karrieredet folyamatosan építheted.
- Hiszünk a hibrid munkavégzésben, flexibilis munkaidővel. Modern irodai környezetünk lehetőséget ad a csapatmunkára, ugyanakkor otthonról is szeretjük az elmélyülést igénylő feladatainkat végezni,
- Alapbéren felül fix negyedéves pénzbeli juttatást, változatos Cafeteria elemeket (Akár 16 lehetőség közül választhatsz, amiből extra szabadnapot is igényelhetsz) és éves bónuszszerzési lehetőséget is biztosítunk Számodra.
- Magas színvonalú szakmai közösség vár Rád, elérhető vezetőkkel és összetartó kollégákkal, akik segítenek a beilleszkedésedben,
- Gyors válaszreakcióra, „fölösleges köröktől” mentes átlátható kiválasztási folyamatra számíthatsz, ahol már az első kör alkalmával a közvetlen vezetőddel merülhettek el a technikai részletekben.
A friss munkaajánlatra Ön elsőként jelentkezhet!
-
Az iMunka.hu alkalmazásával a munkakeresés miért hasznos?
Naponta új állásajánlatok A munkák széles skálájából választhat: Célunk, hogy a lehető legszélesebb választékot kínáljuk Értesítés e-mailben az új ajánlatokról Legyen az első, aki válaszol az új állásajánlatokra Összes állásajánlat egy helyen (munkaadók, ügynökségek és egyéb portálok ajánlatai) Az álláskeresők számára minden szolgáltatás ingyenes Segítünk új állást találni