Junior Field Service Support Representative gyakornok - Eaton - Br. 2648 Ft/óra Budapest

Junior Field Service Support Representative gyakornok - Eaton - Br. 2648 Ft/óra
Budapest

Junior Field Service Support Representative gyakornok - Eaton - Br. 2648 Ft/óra

Leírás: Multinacionális partnerünkhöz keresünk Junior Field Service Support Representative gyakornokot, felsőfokú aktív angol nyelvtudással! Feladat:

A Junior Field Service Representative a budapesti Service Support Team-nek lesz része, és az Egyesült Királyság régióban zajló elektromos helyszíni szerviztevékenységeket támogatja. Fő feladata a Service Sales és Field Service csapatok számára nyújtott elő- és utóértékesítési adminisztratív támogatás biztosítása, beleértve a karbantartási szolgáltatások adminisztrációját, a szerződéskezelést, a helyszíni szervizjelentések feldolgozását, az ütemezést, a termékekkel kapcsolatos szolgáltatásokat, valamint a termékproblémák/garanciális ügyek és az alkalmazási támogatás kezelése telefonon, e-mailben vagy weben keresztül érkezett megkeresések alapján.

Feladatok:

A terepi szervizcsapat által végzett minden típusú szervizkarbantartási feladat adminisztrációja releváns adatbázisok és alkalmazások segítségével, biztosítva az ügyfelek adatainak folyamatosan naprakész állapotát.

Az árajánlatok és szerződéskezelési követelmények teljesítése a terepi szerviz- és szervizértékesítési csapatok által meghatározott elvárások szerint, támogatva az elektromos termékek és kapcsolódó szervizkarbantartási szerződések értékesítési céljait.

Proaktívitás az ügyféligények megértése és megoldása érdekében, valamint megoldások keresése nem megszokott feladatokhoz és kérdésekhez.

Folyamatos együttműködés az értékesítési, szerviz- és műszaki támogató osztályokkal annak érdekében, hogy széleskörű ismereteket szerezz és fenntarts ezen részlegek belső működéséről és folyamatairól.

Az általad kezelt adatokkal kapcsolatos problémák vagy hibák észlelése és továbbítása

Segítségnyújtás az adatbázis tisztítási tevékenységekben.

Óradíj: 2648