💡 Ajánlom: Nézze meg a hasonló állásajánlatokat is, amelyek közül biztosan talál megfelelőt.
Műszaki telefonos ügyfélkapcsolati munkatárs
Kik vagyunk mi?
Mi a BKM Nonprofit Zrt. -ben a fővárosunkért és annak lakóiért dolgozunk – nap mint nap. Jelen vagyunk a lakosok mindennapi életében; ellátjuk a köztisztasági, a távhőszolgáltatási, a kertészeti és a temetkezési feladatokat, valamint országos szinten nyújtunk kéményseprőipari szolgáltatásokat.
Csatlakozz hozzánk Budapest fejlődéséért!
,- telefonos ügyfélmegkeresések teljeskörű kezelése 0-24-es munkarendben;
12 órás műszakbeosztásban, amely éjszakai munkavégzést is igényel - távhőszolgáltatással, köz- és díszkivilágítással kapcsolatos műszaki bejelentések kezelése, szükség esetén szakterületre továbbítása
- lakossági és közületi, valamint lakóközösséget képviselő ügyfelek tájékoztatása
- megoldásorientált, hatékony panaszkezelés
- ügyfélkezelés adminisztratív feladatainak ellátása
- középfokú végzettség (érettségi)
- telefonos ügyfél-kapcsolattartásban szerzett tapasztalat
- MS Office alkalmazások alapszintű, magabiztos ismerete és használata
- hatékony kommunikációs készség szóban és írásban, ügyfélközpontú gondolkodás
- önálló, pontos munkavégzés, felelősségvállalás
- jó problémamegoldó képesség, proaktív hozzáállás és rugalmasság
- előnyt jelent a műszaki érdeklődés, továbbá a műszaki hibabejelentéssel kapcsolatos ügyintézői tapasztalat
- hosszú távú, biztos álláslehetőséget kínálunk
- dinamikus, befogadó csapat munkájában vehetsz részt
- mentorok segítik a betanulásodat
- a próbaidőt követően, heti 1 napot home office-ban is dolgozhatsz
- kiszámítható munkaidőt biztosítunk munkaidő-beosztással, amely a telefonos ügyfélszolgálat nyitvatartásához igazodik
- a jó teljesítményt anyagilag is elismerjük: negyedévente a teljesítményedtől függően pénzbeli juttatást kaphatsz
- próbaidő lejártát követően személyre szabott cafeteria-csomagból válogathatsz évente bruttó 513. 530 Ft összegben
A friss munkaajánlatra Ön elsőként jelentkezhet!
-
Az iMunka.hu alkalmazásával a munkakeresés miért hasznos?
Naponta új állásajánlatok A munkák széles skálájából választhat: Célunk, hogy a lehető legszélesebb választékot kínáljuk Értesítés e-mailben az új ajánlatokról Legyen az első, aki válaszol az új állásajánlatokra Összes állásajánlat egy helyen (munkaadók, ügynökségek és egyéb portálok ajánlatai) Az álláskeresők számára minden szolgáltatás ingyenes Segítünk új állást találni