Német nyelvű kommunikációs munkatárs Budapest

Német nyelvű kommunikációs munkatárs
Budapest
Budapest, HU

 A vállalat fő profilja a követeléskezelés, célja, hogy segítséget nyújtson a vele kapcsolatba kerülőknek, legyenek azok magánszemélyek vagy vállalatok, hogy tartósan kézben tarthassák pénzügyeiket. Német nyelvű kommunikációs munkatárs Feladatok A dolgozó felelőssége a német Call Collection (követeléskezelés) csapat támogatása ki-és bejövő hívások professzionális kezelésével. (Call Center nyitvatartási idő: H-P 8:00-20:00, Sz 8:00-16:00)Tanácsadás és támogatás a kintlévőségekkel rendelkező személyeknekA követelések kifizetésének elérése megoldásorientált intézkedésekkelA kijelölt behajtási ügyek önálló feldolgozása házon belüli szoftveralkalmazás segítségével, beleértve a jogszabályi határidők figyelemmel kísérését és betartásátBejövő és kimenő telefonbeszélgetések lefolytatása a kintlévőségekkel rendelkező személyekkelÚj dolgozók betanításaBármilyen egyéb adminisztratív feladat, amit a fenti felsorolás nem tartalmaz Amire szükséged lesz a sikerhez: C1 szintű német nyelvtudás vagy anyanyelvi szintű nyelvtudásLelkiismeretesen végzi munkáját, melynek során emlékezteti ügyfeleinket a kintlévőségekre, és célzottan tárgyalásokat folytat az adósokkal az elszámolásról vagy a részletfizetésrőlKompetens kapcsolattartóként lép fel az érintett felek - az ügyfelek, az ügyvédek, a bankok és a végrehajtók – feléÉlvezi a telefonos kapcsolattartást, és nagyfokú megoldásorientáltsággal rendelkezikSzakirányú képzettség vagy hasonló munkatapasztalat előny, de nem feltételJó számítógépes ismeretekMagabiztos és kommunikatív modor, amit önálló és eredményorientált munkamódszerével bizonyít Partnerünk ajánlata: Családias, összetartó légkörÉves bónuszÉves egészségügyi szűrés4 nap home office lehetőség Ha érdeklődsz a pozíció iránt, ne habozz, jelentkezz önéletrajzod elküldésével.