Senior Service Delivery Manager
A budapesti központtal működő, magyar többségi tulajdonosi hátterű 4iG Nyrt. Magyarország és a nyugat-balkáni régió távközlési- és informatikai piacának meghatározó cégcsoportja, a tudásalapú, digitális gazdaság egyik vezető vállalata. A Budapesti Értéktőzsdén jegyzett tőkepiaci társaság friss és innovatív szemlélete, valamint magyarországi piacvezető informatikai rendszerintegrátor pozíciója a régió digitális átalakulásának vezető lakossági- és üzleti szolgáltatójává emeli a cégcsoportot. A telekommunikációs, valamint informatikai piac változásainak és igényeinek megfelelve a vállalatcsoport folyamatosan bővíti szolgáltatásait, szakemberállományát és portfólióját. Ha Te is úgy érzed, hogy szívesen része lennél egy jó csapatnak, foglalkoztatnak az innovatív megoldások, mindenképp nálunk a helyed!, A szerződött szolgáltatások és szolgáltatási szintek teljesítésének felügyelete, betartatásaHavi teljesítésigazolás, számla, SLA kimutatás, illetve egyéb szerződött riportok összeállítása, értékelése, egyéb dokumentációA szolgáltatás érintő problémák feltársa, annak megoldására való javaslattétel és a szolgáltatások fejlesztéseA szolgáltatásokhoz tartozó dedikált csapatok erőforrásainak vezetéseAz üzemeltetés képviselete az ügyfeleknél folyó projektekbenKapcsolattartás és rendszeres tárgyalások az ügyfél informatikai vezetőivel és üzleti döntéshozóivalÚj szolgáltatások átvétele, bevezetéseSzolgáltatási termékek fejlesztésében való részvételSzolgáltatási ajánlatok műszaki tartalmának elkészítése, a kereskedelmi üzletágakkal való együttműködésMűszaki projektkoordináció és projektekben való részvételKomplex megoldási koncepciók fejlesztése és bevezetése, Felsőfokú informatikai/műszaki/gazdasági végzettségLegalább 5-10 év releváns szakmai tapasztalat, nemzetközi nagyvállalati környezetbenProjektvezetési és szolgáltatásnyújtási/fejlesztési módszertani ismeretekServiceNOW keretrendszer ismereteAktív, tárgyalóképes angol nyelvismeret (minimum középfokú nyelvtudás), német vagy francia nylevtudás előnyKiváló kommunikációs és prezentációs képességProblémamegoldó megközelítés, együttműködésre törekvésB kategóriás jogosítványITIL ismeret és minősítés (ITIL V3/V4 Expert minősítés) Six Sigma minősítés és módszertanok ismerete, Idegennyelv ismeret az angol nyelven kívülVezetői tapasztalat, Magyarországon egyedülálló projektekben vehetsz részt és kihívásokkal teli időszakban csatlakozol hozzánkVáltozatos feladatokon keresztül, fejlődési- és karrierlehetőséget biztosítunk számodraSzakmai és soft skill képzések széles palettáját kínáljuk Neked munkavégzésedhez kapcsolódóanJuttatási rendszerünket folyamatosan bővítjük, jelenleg telefonflotta csomag, Cafetéria (SZÉP kártya), egészségbiztosítás, gyümölcsnap, nagyon finom kávé, és sok más kedvezményes lehetőség, amivel várunk TégedHiszünk a csapat erejében, közösségépítéssel kapcsolatban csapatépítőkre, versenyekre és sporteseményekre lehet számítani nálunk
A friss munkaajánlatra Ön elsőként jelentkezhet!
-
Az iMunka.hu alkalmazásával a munkakeresés miért hasznos?
Naponta új állásajánlatok A munkák széles skálájából választhat: Célunk, hogy a lehető legszélesebb választékot kínáljuk Értesítés e-mailben az új ajánlatokról Legyen az első, aki válaszol az új állásajánlatokra Összes állásajánlat egy helyen (munkaadók, ügynökségek és egyéb portálok ajánlatai) Az álláskeresők számára minden szolgáltatás ingyenes Segítünk új állást találni