Service design szakértő Budapest

Service design szakértő
Budapest
Budapest, HU

A Rail Cargo Hungaria a Rail Cargo Group tagjaként a vasútlogisztikai ágazat piacvezető vállalata Magyarországon. Társaságunk mára egyet jelent a minőségi, megbízható és biztonságos vasúti árufuvarozással.   Egész országot lefedő jelenlétünkkel és saját üzemeltetési hálózatunkkal biztosítjuk magas minőségű szolgáltatásainkat Ausztriában, Magyarországon, valamint a teljes közép- és délkelet-európai térségben.

Innovatív. Környezettudatos. Ügyfélorientált. ,

• Versenyképes ajánlat készítéshez költségkalkulációk készítése, nemzetközi díjak beszerzése.
• Teljes körű logisztikai vevői megoldások fejlesztése, optimalizálása, valamint megvalósíthatósági ellenőrzések végzése.
• A megkötött megállapodások, kiadott tarifák elektronikus rögzítése a helyes számlázás / elszámolás érdekében. A számlázáshoz kapcsolódó ügyfélpanaszokat kivizsgálása és javaslattétel azok operatív megoldásra.
• Piackutatást és versenytárselemzést végzése az eredményesség, hatékonyság növelése érdekében.
• Javaslat tétel a díjszabási irányelvek, a megszerzett üzletek lebonyolításához szükséges szabályzatok, végrehajtási utasítások elkészítéséhez, kialakításához.
• Forgalmi előrejelzések készítése az éves tervezéshez, a teljesítmények várhatózásához a vállalat eredményes működése érdekében.
• Igény szerinti közreműködés a cég üzleti stratégiájának kialakításában.

• szakirányú felsőfokú végzettség
• kommunikációképes angol vagy német nyelvtudás
• felhasználói szintű számítógépes ismeretek
• precizitás, pontosság
• ügyfélközpontúság
• jó kapcsolatteremtő készség
• eredményorientáltság

• legalább 4 év vasúti árufuvarozásban vagy szállítmányozásban szerzett tapasztalat

• versenyképes juttatási csomag, versenyképes fizetés
• sport- és szabadidős programok
• továbbképzési lehetőségek, szakmai fejlődés
• work-life balance, rugalmas munkaidő
• öngondoskodás támogatása
• sikeres, összetartó, dinamikus csapat
• home office lehetőség