Service Desk Representative - GERMAN SPEAKING - PRIMARILY REMOTE - BUDAPEST
Válasz a hirdetésreOur client, a leading global IT services provider, is transforming business and technology paradigms for the digital era by offering industry-specific consulting that promotes innovation and efficiency. Join them, work on their new project, and be part of a new team!German SpeakingService Desk Representative Location:Budapest(HQ in9th district) Service Window I. : M-F 7. 00AM - 7PM - 2office days per week/ 2-4 office days per month for remote applicants after the trial period Training period (3 weeks):Office presence Service Window II. :M-F 8. 00AM - 6PM - 1-2office days per week Training period (4 weeks):1-3 office days per week Requirements:High School degreeFluent Germanlanguage skillsUpper-intermediate EnglishskillsResidence permit or EU citizenshipExperienced in any customer servicefields is aplusFlexible, anddynamic personalityCustomer-centricity mindset, and problem-solving skills If you join them, yourresponsibilitieswill be:Support for a multinational pharmaceutical, biotechnology, and medical technologies companyAddressing clients' IT problemsManaging end-user inquiries through various channels, including tools, phone, and emailMaintaining accurate records and administrative tasks, including call logging in the ticketing systemEscalating issues beyond your scope to the appropriate teamsEnsuring clients are well-informed and taking ownership of ongoing cases with follow-up actionsRunning reports on active users on a quarterly basis and verifying with managers. What they offer:Competitive salaryCafeteriaSing-up bonus for customer service experienceMedicover health- and Generali life insuranceWork commute supplementMonthly public transportation (BKV) pass priceOffice parking spaceSafety glasses reimbursementLanguage course reimbursementChildbirth supplementBaby pack in case of childbirthBring your kids to workVoluntary pension- and health fund membership fee contributionSzéchenyi Recreation CardFitness discountA youthful, dynamic working environmentHow to apply? Please apply via "Jelentkezem az állásra" button underneath!Contact me if you have any questions: dora. bernad@getwork. humunkaerő-kölcsönzés eng. sz. : 10057-1/2012-0100-1046munkaerő-közvetítés eng. sz. : 10097-1/2012-0100-848minősített foglalkoztató nyilvántartási szám: BP/0701/67674-4/2021
A friss munkaajánlatra Ön elsőként jelentkezhet!
-
Az iMunka.hu alkalmazásával a munkakeresés miért hasznos?
Naponta új állásajánlatok A munkák széles skálájából választhat: Célunk, hogy a lehető legszélesebb választékot kínáljuk Értesítés e-mailben az új ajánlatokról Legyen az első, aki válaszol az új állásajánlatokra Összes állásajánlat egy helyen (munkaadók, ügynökségek és egyéb portálok ajánlatai) Az álláskeresők számára minden szolgáltatás ingyenes Segítünk új állást találni