Szenior vevői minőségbiztosítási mérnök Győr

Szenior vevői minőségbiztosítási mérnök
Győr
Győr, HU

,

• Folyamatos kommunikáció vevőkkel, reklamációkezelés céljából
• Visszaküldési engedélyek (RA) küldése vevőknek, valamint azok nyomonkövetése
• Visszaküldött termékek analizálásának, javításának koordinálása és kontrollálása
• Vevői minőségügyi problémából fakadó visszáruk ügyviteli rendszerben történő felkövetése
• Vevői reklamációkból származó termékválogatások koordinálása
• Vevői reklamációkra hozott akciók koordinálása, vezetése, implementálása és dokumentálása (8D, 5why, Ishikawa)
• Folyamatos belső kommunikáció a társosztályokkal.
• Javítócsapat koordinálása (munka, szabadságkoordinálás)
• Reklamációs adatbázis folyamatos aktualizálása, vezetése, azokból teljesítményindikátorok és kimutatások készítése (KPI, Customer Claim Database, OISR, stb. )
• Reklamációkhoz köthető anyagküldése koordinálása és nyomonkövetése
• Új termékek minőségtervezésével (APQP) kapcsolatos folyamatok, dokumentációk koordinálása és vezetése
• Minöségügyi rendszertechnikus napi munkájának támogatása
• ISO 9001, LPA és folyamatauditok ütemezésének koordinálásaa
• Power Bi kimutatások fejlesztése a minőségügyi szervezet részére 

• Egyetemi/főiskolai végzettség
• Angol tárgyalási szintű nyelvismeret
• 3-5 év minőségbiztosítási területen szerzett tapasztalat
• Kiváló kommunikációs és kapcsolatteremtő készség
• Jó problémamegoldó készség

• Magas technológiájú, rendezett, biztonságos munkakörnyezet
• Cafetéria rendszer (havi nettó 25 000 Ft)
• Kedvezményes melegétkezési lehetőség helyben
• Munkába járás támogatása
• Vállalati sportolási és szociális juttatási csomag