Szerviztanácsadó Budapest

Szerviztanácsadó
Budapest

Partnerünk az egyik legrégebbi gépjármű kereskedés Magyarországon, ahol az ügyfélközpontú gondolkodás és a magas minőség áll a középpontban. Ha szenvedélyed az autók világa és szeretnél egy elhivatott csapat tagja lenni, akkor náluk a helyed!

Feladataid közé tartoznak:

Gépkocsik gyors és korszerű karbantartása, javítása, diagnosztikája

Munkalapok készítése minőségügyi irányelvek szerint

Ügyféllel közös hibafeltárás, szükség esetén próbaút elvégzése

Iratok ellenőrzése (forgalmi engedély, szervizfüzet, műszaki vizsga esetén „Zöld kártya” kötelező biztosítás érvényessége)

Ügyfél igényeinek felmérése, javítási és költséginformációk nyújtása

Garanciális és reklamációs ügyek egyeztetése, kezelése

Ügyfélelégedettség monitorozása

Piaci sajátosságok követése, javaslattétel optimalizálásra

Ügyfélkapcsolatok ápolása, szolgáltatások és szezonális csomagok értékesítése

Ügyfélszolgálati feladatok elvégzése, előírások betartása és ellenőrzése

Ügyfelek tájékoztatása a felmerülő javítási és karbantartási kérdésekben

Téged keresünk, ha rendelkezel az alábbiakkal:

Legalább középfokú végzettség

2-3 év szakmai tapasztalat

Felhasználói szintű számítógépes ismeret

B kategóriás jogosítvány és vezetési rutin! Kiemelkedően fontos tekintettel a szűk területre és a gépjárművek mozgatása miatt

Erkölcsi bizonyítvány

Nem feltétel, de előny:

Idegen nyelv kommunikációs szintű ismerete

VW konszern márkaszervizében szerzett tapasztalat

Cross, Elsa, Etka ismerete

Munkavégzés helye:

Budapest III. kerülete

Munkaidő:

Hétfőtől - Péntekig (7:00 - 15:30 és 8:00 - 16:30)

Időnkénti ügyelet (8:00 - 18:00)

Amit partnerünk ajánl munkádért cserébe:

Kiváló munkahelyi légkör, megegyezés szerinti jövedelemmel

Stabil munkahely és modern munkakörnyezet

Azonnali kezdési lehetőség

Emberileg és szakmailag elhivatott kollégák

8 órás munkaidő

Hosszú távú karrierlehetőségek

Megalapozott képzési és továbbképzési lehetőségek

A Viapan Dologidő Kft. minősített kölcsönbeadói nyilvántartásba vételének határozat száma: BP/0701/029062-6/2023-26. Magán-munkaközvetítői és -kölcsönzői nyilvántartásra vonatkozó határozat száma: 4558-2002.