ügyfélszolgálati specialista Dunaharaszti

ügyfélszolgálati specialista
Dunaharaszti
Dunaharaszti, Hungary

Cégleírás / Organisation/Department

Szeretsz és szívesen oldasz meg problémákat? Hajt a kíváncsiság, miként lehet megoldást találni egy-egy helyzetre? Kiválóan és helyzetnek megfelelően kommunikálsz magyarul és angolul amit jó lenne hasznosítani? Nemzetközi logisztikai szolgáltatópartnerünk ügyfélszolgálati csapatába keresek új munkatársat ÜGYFÉLSZOLGÁLATI SPECIALISTA pozícióba, ahol mindezekkel találkozhatsz! 

Pozíció leírása / Job description

A munkában az alábbiakra számíthatsz: 

• ügyfelek logisztikai kérdéseinek megválaszolása telefonon és e-mailben (angolul és magyarul)
• számlázási folyamat támogatása, adminisztratív előkészítése
• a kapcsolattartásban magas színvonalú szolgáltatást nyújtanak, ezt várják Tőled is 
• vállalaton belül a különböző csapatokkal és más országokkal is együttműködni 
• az elvégzett feladatok pontos adminisztrációja, riportok készítése

Elvárások / Requirements

A munkakör betöltéséhez mindenképpen szükséged lesz

• minimum középfokú végzettségre
• ügyfélszolgálati vagy vevőkapcsolati tapasztalatra
• magabiztos angol nyelvtudásra 
• erős felhasználói szintű MS Office ismeretekre 
• nyitottságra és proaktivitásra, valamint önálló munkavégzésre
• határozott kommunikációs képességre 
• előnyt jelent, ha tisztában vagy a szállítmányozási piaccal

Amit kínálunk / Offer

Az alapbér mellett a következőkkel kalkulálhatsz: 

• cafeteriát adnak 
• otthoni munkavégzésre is van lehetőség (6 nap egy hónapban)
• vállalati telefon és laptop, mint munkaeszköz biztosított
• céges buszjárattal segítik a dolgozók kényelmét Budapestről
• negyedéves és éves bónusz