Ügyféltámogatás német nyelven
Multinacionális, piacvezető kisállat eledeleket és termékeket gyártó partnerünk új kollégákat keres csapatába.
A cég kollegái állatbarát szakemberek, akik szenvedélyesen szeretik a progresszív megoldásokat és folyamatokat. Ezért keresik az új, hozzáértő, állatszerető kollegájukat, aki a céghez illő mentalitással gondolkodik.
Ha felsőfokon beszélsz németül, kedveled az állatokat és állatbarát cégeket, illetve úgy érzed, hogy szeretnél emberekkel dolgozni, akkor érdemes jelentkezned.
Amire számíthatsz:
Ügyfélkérdések kezelése telefonon és e-mailben
A felmerülő problémák időben és hatékonyan történő megoldása.
Empatikus, megoldásorientált ügyféltámogatás
Megkeresések és panaszok rögzítése, nyilvántartása
Együttműködés más csapatokkal a lehető legjobb ügyfélélmény biztosítása érdekében
Azonosítsa az ügyfélélmény javításának lehetőségeit, és adjon visszajelzést a csapatnak.
Hibrid munkarend (heti 2-3 irodai nap) Elvárások / Requirements
Folyékony német nyelvtudás írásban és szóban
Középszintű angol nyelvtudás
Jó kommunikációs készség, telefonhívások professzionális kezelése
Tapasztalat ügyfélkezelésben, minimum 6 hónap
Tanulási hajlandóság
Megoldás-orientált gondolkodásmód
Fókuszált munkavégzés, a részletekre való odafigyeléssel
Ügyfélközpontú, pozitív hozzáállás a mindennapi interakciókon keresztül
Értékesítési készségek és az állatok szeretete
MS Office és az SAP alkalmazások ismerete előny, de nem feltétel
Nyitottság a shiftekben való munkavégzésre, rotálva 8:00 - 20:00 között, hétfőtől szombatig (kizárólag 5 nap 8 órában) Amit nyújtunk / Benefits
Az állatok szeretete nagyon fontos a cég számára - ha van kutyád, hozhatod magaddal dolgozni.
Egyedülálló vállalati kultúra - megtapasztalhatod a nyitottságot, a transzparenciát és a megbecsülést egy innovatív, dinamikus környezetben
Itt lehetsz TE - a "te" kultúra az egész vállalatban és minden hierarchikus szinten érvényesül.
Rendkívül sikeres üzleti modell és háttér
Munka és magánélet egyensúlya, rugalmas munkaidő - lehetőséged van kihasználni a flexibilis, hibrid munkavégzés előnyeit
Mert megérdemled! - A vonzó juttatási csomag, valamint a különböző kiegészítő szolgáltatások, pl. munkavállalói kedvezmények, home office támogatás vagy cafeteria-program, minden munkavállalónknak jár
We Care! - A munkatársak jóléte nagyon fontos a cég számára
Az Te személyes fejlődésed is középpontban van - tanulási lehetőségek széles skálájával támogat majd a cég Téged.
A friss munkaajánlatra Ön elsőként jelentkezhet!
-
Az iMunka.hu alkalmazásával a munkakeresés miért hasznos?
Naponta új állásajánlatok A munkák széles skálájából választhat: Célunk, hogy a lehető legszélesebb választékot kínáljuk Értesítés e-mailben az új ajánlatokról Legyen az első, aki válaszol az új állásajánlatokra Összes állásajánlat egy helyen (munkaadók, ügynökségek és egyéb portálok ajánlatai) Az álláskeresők számára minden szolgáltatás ingyenes Segítünk új állást találni