💡 Ajánlom: Nézze meg a hasonló állásajánlatokat is, amelyek közül biztosan talál megfelelőt.
Vevőszolgálati vezető
A Schneider Csoport zászlóshajójaként a Schneider Autóház Kft. több, mint 30 éve a régió meghatározó gazdasági szereplője gépjármű kereskedelem és szerviz területén. Cégcsoportunk képviseli a BMW, Mini, Volvo, Mazda, Toyota márkákat regionálisan. Az üzleti sikereink mellett munkatársaink és ügyfeleink elégedettségére vagyunk méltán büszkék.
- Kapcsolatot tart a Cégvezetéssel, a Márkakereskedésvezetőkkel, valamint az importőrök vevőszolgálati osztályaival.
- Biztosítja a szervizek, műhelyek folyamatos kihasználtságát, felügyeli és optimalizálja a szükséges erőforrásokat.
- Nyomon követi az ügyfélelégedettségi mutatószámokat, javaslatokat tesz annak javítása érdekében.
- Felelős az ügyfélreklamációk kezeléséért, szükség esetén felterjeszti azokat a vezetőség felé.
- Folyamatosan fejleszti a hatékonysági, minőségi, gazdaságossági mutatókat.
- Ismeri és kezeli az összes márkához tartozó vevőszolgálati rendszereket.
- Jelentéseket, riportokat, beszámolókat készít a vezetőség felé.
- Havonta egyezteti a vevőszolgálati mutatószámokat a Márkakereskedés vezetőkkel.
- Figyelemmel kíséri a márkaszervizek mennyiségi és minőségi teljesítéseit.
- Kapcsolatot tart a társosztályokkal, rendszeres munkamegbeszéléseket szervez.
- A területéhez tartozó munkatársak mindennapi munkájának koordinálása és támogatása szakértelemmel és hatékony, gyors döntésekkel.
- Felsőfokú szakirányú végzettség (okleves közlekedési mérnök/gépészmérnök)
- Erős szolgáltatói szemlélet
- Vezetői tapasztalat (min. 5 év)
- Megoldásorientált gondolkodásmód
- Kiváló kommunikációs készség szóban és írásban
- Precíz, önálló munkavégzés, jó szervezőkészség
- Aktív és magabiztos felhasználói szintű számítógépes tudás
- B kategóriás jogosítvány
- Büntetlen előélet
- angol és/vagy német nyelvismeret
- Hasonló területen szerzett több éves szakmai tapasztalat
- Versenyképes jövedelem
- Cégautó
- Laptop
- Mobiltelefon
- Modern munkakörnyezet
- Lendületes, fiatalos csapat
- Változatos és izgalmas projektek
- Folyamatos képzési lehetőségek
- Biztos vállalati háttér
- Baleset és életbiztosítás
- Csapatépítő rendezvények
A friss munkaajánlatra Ön elsőként jelentkezhet!
-
Az iMunka.hu alkalmazásával a munkakeresés miért hasznos?
Készíts állásértesítőt![]()
Naponta új állásajánlatok ![]()
A munkák széles skálájából választhat: Célunk, hogy a lehető legszélesebb választékot kínáljuk ![]()
Értesítés e-mailben az új ajánlatokról ![]()
Legyen az első, aki válaszol az új állásajánlatokra ![]()
Összes állásajánlat egy helyen (munkaadók, ügynökségek és egyéb portálok ajánlatai) ![]()
Az álláskeresők számára minden szolgáltatás ingyenes ![]()
Segítünk új állást találni
