"Nem bízom benned" - Mit tegyél, ha ezt a mondatot hallod?
A bizalom az üzleti életben nagyon nehéz, gyakran lehetetlen. Amikor egy kollégától azt a mondatot hallja, hogy "nem bízom benned", az első reakció általában agresszió, rábeszélés vagy védekezés. Ritkán találkozunk megértéssel vagy kíváncsisággal. A bizalom minden kapcsolatban fontos, nem csak a munkahelyi kapcsolatokban."
A nézőpont kérdése
Mindenki a saját tapasztalata és ismeretei alapján ítéli meg a bizalmat. Sok ember számára az Önbe vetett bizalom a vállalásai teljesítésén alapul. Néha a bizalmat a rólad szóló személyes információk, egy másik személy mellett való kiállás vagy a munkahelyi "pletykák" elkerülése ébreszti fel.
Ha azt akarod, hogy az emberek bízzanak benned, próbálj meg megfelelni az elvárásaiknak és alkalmazkodni az igényeikhez.
Elképzelhető, hogy feltehetsz nekik néhány kérdést:
Az alapján, amire következtetsz, elkezdhetsz bízni bennem.
Mivel lehet a legjobban elnyerni a bizalmát?
Hogyan veszítik el az emberek a bizalmát?
Hogyan határozná meg a köztünk lévő bizalom szintjét?
A legjobb módja annak, hogy megtudja, megbízhat-e valakiben, ha megbízik benne
Az emberekben való bizalomnak két módja van. Az emberek első csoportja bizakodó, és addig bízik az emberekben, amíg meg nem törik a bizalmuk. A második csoport viszont nem bízik senkiben, és valamivel "ki kell érdemelni" a bizalmukat.
Ne teszteld a kollégákat a fejedben. Tegye világossá számukra, hogy mit vár el tőlük, és tegyen meg mindent, hogy gyorsan megbízzanak Önben. Az üzlet nem egy partnerség, nincsenek hónapok, évek arra, hogy bizalmat építsetek egymás iránt. Kevés időtök van arra, hogy egy működő csapatot építsetek ki.
Mások megérzik, ha nem bízol bennük. Azzal, hogy nem bízol, valójában nehezebb utat teremthetsz a zökkenőmentes csapatmunkához. Ne hagyd, hogy mások bizalmatlanok legyenek veled szemben azzal, hogy te magad is bizalmatlan vagy.
A megbocsátás az erős emberek jele
Ne tarts másokhoz olyan lehetetlen, tökéletes mércét, amit magadhoz sem tartanál. Tegye egyértelművé az elvárásait a munkatársaival.
Hozd létre az őszinteséget a kapcsolataidban. Mondd el másoknak, ha úgy érzed, hogy megsértették a bizalmadat. Engedje meg nekik, hogy jóvátegyék, és fogadja el a bocsánatkérésüket. Az övékhez való ragaszkodás nagyon megterhelheti Önt. A megbocsátás képessége gyakran fontosabb az Ön számára, mint az a személy, akinek megbocsát, és segíthet abban, hogy tovább építse a bizalmat Ön és kollégái között.